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Termos de uso e privacidade

Onde ler os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Recreato, onde eles são aceitos, o que acontece quando mudam e onde ficam os dados que você registra.

O uso do Recreato segue os Termos de Uso e a Política de Privacidade. Os dois ficam no site do portal do cliente, abertos para qualquer pessoa, sem precisar entrar:

No alto de cada um, a linha Versão … · vigente a partir de … diz qual é a versão e o dia em que ela passou a valer.

Onde se aceita

Os dois são aceitos juntos, numa caixa só: Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade. Na caixa, Termos de Uso e Política de Privacidade são links que abrem o texto no navegador. Ela aparece:

Com a caixa desmarcada, os botões do Recreato ficam apagados, e o portal mostra Marque a caixa para aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

Quando os termos mudam

Uma versão nova dos termos vem com o dia em que passa a valer. Você recebe um e-mail, Os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Recreato mudaram, com a data e os links dos dois textos. Até você aceitar a versão nova, o portal e o Recreato mostram uma faixa no alto. Nada para de funcionar enquanto isso.

No portal

Depois de entrar, a faixa aparece no alto das páginas: Os Termos de Uso e a Política de Privacidade foram atualizados e valem a partir de, com a data.

No alto do portal, abaixo do menu, uma faixa amarela: Os Termos de Uso e a Política de Privacidade foram atualizados e valem a partir de 02/10/2026. Embaixo, a caixa Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade, com os dois nomes em link, e o botão Aceitar.
A faixa do portal quando os termos mudam: (1) marque a caixa e (2) clique em Aceitar.
  1. Leia os textos pelos links da caixa.
  2. Marque a caixa Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade (1).
  3. Clique em Aceitar (2).

A faixa some. Em Planos ela não aparece, porque a caixa acima dos cartões já pergunta: uma compra feita com a caixa marcada também vale como aceite.

No Recreato

Com internet, o Recreato descobre a versão nova quando confere a licença, ao abrir e depois a cada hora. Uma faixa aparece no alto da janela: Os Termos de Uso e a Política de Privacidade foram atualizados., com a mesma caixa e o botão Aceitar. Marque a caixa e clique em Aceitar, com internet. Sem conexão, a faixa diz Sem conexão com o servidor de licenças. Verifique a internet e tente de novo. e continua lá.

Com a faixa aberta, o Recreato funciona normalmente: a Recepção, os relatórios e o resto continuam como sempre. Sem internet, o Recreato não mostra a faixa e nada trava.

Aceitar num lugar vale para o outro

O aceite é da conta, não do computador. Aceitou no portal: a faixa do Recreato some na próxima vez que ele conferir a licença pela internet. Aceitou no Recreato: a faixa do portal some na próxima página que você abrir.

Os seus dados

Nada do que você registra no Recreato sai do seu computador. A Política de Privacidade diz isso logo no começo, em O que fica só no seu computador, e as partes seguintes dizem o que a equipe do Recreato recebe pelo portal e pela licença. Vale o texto da política.

Buscar na ajuda

Busque por uma palavra da tela ou da tarefa, como excedente, backup ou cupom.