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Ver as licenças e a chave

A página Licenças do portal, a chave de licença, até quando ela vale e como liberar um computador pelo portal.

Depois de entrar no portal, a primeira página é Licenças. O menu do alto leva também a Pagamentos e Planos (veja Planos e pagamentos).

Página inicial do portal: no alto, o logo do Recreato e os menus Licenças, Pagamentos e Planos, com as iniciais PR. Embaixo, Olá, Pula Pula Recreação, o botão Ver planos e dois cartões de licença. O primeiro, Recreato, chave RECR-7KQ2 e o resto em asteriscos, Ativa, Vale até 25 out 2026, Atualizações até 25 out 2026, Máquinas 1 de 2. O segundo, Teste grátis, chave RECR-M4TX, Vencida, Vale até 25 jul 2026, Atualizações até 25 jul 2026 em laranja, Máquinas 1 de 1.
Licenças: (1) um cartão por licença, com a situação, as datas e as máquinas; (2) Ver planos. A licença do teste grátis aparece como Vencida.

Cada licença da conta tem um cartão (1), com:

  • o nome do plano e o começo da chave, com o resto escondido;
  • a situação: Ativa; Em tolerância, quando uma licença paga passou do Vale até mas o Recreato ainda funciona, com o aviso para renovar; Vencida, quando ele já parou; ou Revogada;
  • Vale até: o último dia da licença. Numa licença vitalícia, Para sempre;
  • Atualizações até: até quando chegam versões novas do Recreato. A data fica em laranja quando já passou. Numa licença vitalícia, Por tempo indeterminado;
  • Máquinas: quantos computadores usam a licença, de quantos ela permite.

A licença do teste grátis continua na lista depois que o teste acaba, como Vencida. Ver planos (2) abre a página Planos.

A página da licença

Clique no cartão para abrir a licença.

Página da licença no portal: Licenças > RECR-7KQ2, Recreato, Licença por assinatura, Ativa. O quadro Sua chave de licença mostra a chave em asteriscos e o botão Mostrar a chave. Vale até 25 out 2026, com o texto Passada essa data, o Recreato ainda funciona por mais 14 dias, com um aviso para renovar. Depois, ele para e pede a chave. Atualizações até 25 out 2026. Máquinas, 1 de 2 vagas em uso: uma máquina vista há 2 horas, com o botão Liberar, e outra marcada Liberada.
A página da licença: (1) Mostrar a chave, as datas e, em Máquinas, (2) Liberar na linha de cada computador em uso.

No alto, o tipo: Licença de teste, Licença por assinatura ou Licença vitalícia.

A chave

Em Sua chave de licença, a chave aparece escondida. Clique em Mostrar a chave (1) para ver a chave inteira, e em Copiar para copiá-la. É essa chave que se digita no Recreato, em Já tenho uma chave (veja Ativar a chave de licença).

Até quando vale

  • Vale até: o último dia da licença. Embaixo da data, o portal diz o que acontece depois. Numa assinatura, o Recreato ainda funciona por mais alguns dias, com um aviso para renovar, e depois para e pede a chave: a página diz quantos dias. No teste grátis, o Recreato para logo depois dessa data. Veja A licença está vencendo ou venceu. Numa licença vitalícia, Para sempre, com Uma licença vitalícia nunca para de funcionar.
  • Atualizações até: até quando chegam versões novas. Depois disso, o Recreato continua funcionando, mas não recebe versões novas: a página diz O app continua funcionando; ele só deixa de receber versões novas., e o link Renovar atualizações leva aos planos. Numa licença vitalícia, a data é Por tempo indeterminado, com Novas versões continuam chegando, sem data para acabar.

A data de Vale até aparece no Recreato, em Configurações > Licença, na linha Uso até, e a de Atualizações até, na linha de mesmo nome. Numa licença vitalícia, o Recreato mostra Sem prazo nas duas (veja Licença).

Máquinas

Máquinas diz quantas vagas da licença estão em uso, por exemplo 1 de 2 vagas em uso. Cada computador que ativou a chave tem uma linha:

  • Máquina: o começo da identificação do computador. É o mesmo número da linha Máquina em Configurações > Licença, no Recreato;
  • Primeira vez: o dia em que a chave foi ativada nele;
  • Vista por último: a última vez que o Recreato daquele computador conferiu a licença pela internet;
  • Liberada: o computador já não ocupa vaga.

Liberar um computador pelo portal

Use Liberar (2) quando o computador antigo não está mais à mão, por exemplo porque quebrou, e a chave precisa de vaga para outro. Se o computador ainda liga e tem internet, prefira Liberar este computador, no próprio Recreato.

  1. Na linha do computador, clique em Liberar.
  2. A própria linha pergunta: Liberar esta máquina? A vaga fica livre na hora para outro computador, mas o Recreato não para naquele PC. Para deixar de usar lá, abra Configurações → Licença no próprio app e clique em “Liberar este computador”.
  3. Clique em Liberar a vaga para confirmar, ou em Cancelar para desistir.

O portal mostra A máquina foi liberada. A vaga está livre de novo. e a linha ganha a marca Liberada. Agora ative a chave no computador novo (veja Trocar de computador).

Buscar na ajuda

Busque por uma palavra da tela ou da tarefa, como excedente, backup ou cupom.