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Licença

O que a seção Licença mostra, onde abrir o painel do cliente e como liberar este computador.

Confira a situação da sua licença e até quando ela vale. Na barra de cima, clique em Configurações, a engrenagem, e, na coluna da esquerda, em Licença.

Configurações, seção Licença: Situação Ativa, Plano Recreato, Chave e Máquina cobertas por uma tarja, Cliente Pula Pula Recreação, Uso até 10/10/2027, Atualizações até 10/10/2027, Última verificação 10/10/2026, 15:40, e os botões Abrir painel do cliente e Liberar este computador.
A seção Licença: a situação em destaque, (1) o painel do cliente e (2) Liberar este computador. A chave e a máquina estão cobertas neste print.
  • Situação: Ativa quando está tudo em ordem.
  • Plano: o plano contratado.
  • Chave: a chave de licença deste computador. Neste print ela está coberta.
  • Cliente: o nome de quem contratou.
  • Máquina: a identificação deste computador. O suporte pode pedir esse número.
  • Uso até: até quando o Recreato pode ser usado com esta licença.
  • Atualizações até: até quando o Recreato recebe versões novas. Numa assinatura, a data anda junto com os pagamentos.
  • Última verificação: a última vez que o Recreato conferiu a licença pela internet.

O botão Abrir painel do cliente (1) abre, no navegador, o portal do cliente no site do Recreato, com a chave, as máquinas e os pagamentos (veja Ver as licenças e a chave). O botão Liberar este computador (2) tira a licença deste computador (veja abaixo).

Numa licença vitalícia, Uso até e Atualizações até mostram Sem prazo: o Recreato não vence e as versões novas continuam chegando por tempo indeterminado.

No teste grátis, a seção mostra Seu teste, com quantos dias faltam, no lugar de Uso até e Atualizações até, e o botão Assinar agora, que abre os planos no portal (veja Começar o teste grátis).

Outras situações:

Liberar este computador

Use Liberar este computador quando for tirar o Recreato deste computador, por exemplo para passar a licença para um computador novo (veja Trocar de computador). O botão pede confirmação:

Janela Liberar este computador?, com o texto A vaga que este computador ocupa na licença fica livre no servidor, e a chave pode ser ativada em outro computador. Aqui, o app passa a pedir a chave para abrir. Os dados deste computador continuam onde estão. Embaixo, a linha com a chave, coberta por uma tarja, e os botões Cancelar e Liberar este computador, em vermelho.
A confirmação diz o que acontece. (1) Liberar este computador só age com internet. A linha com a chave está coberta neste print.

A janela diz o que acontece. A vaga que este computador ocupa na licença fica livre no servidor, e a chave pode ser ativada em outro computador. Aqui, o Recreato passa a pedir a chave para abrir: a tela Bem-vindo ao Recreato abre já em Já tenho uma chave. Os dados deste computador continuam onde estão.

A última linha da janela, Para voltar a usar aqui, digite de novo a chave, mostra a sua chave. Anote antes de confirmar.

Clique em Liberar este computador, o botão vermelho, para confirmar, ou em Cancelar para desistir. Liberar precisa de internet. Sem conexão, a janela mostra Sem conexão com o servidor de licenças. Verifique a internet e tente de novo. e nada muda: o computador continua ativado.

Para voltar a usar o Recreato aqui, ative a chave de novo (veja Ativar a chave de licença).

Buscar na ajuda

Busque por uma palavra da tela ou da tarefa, como excedente, backup ou cupom.